天下鲁商隐私政策
版本公示时间：2024年06月19日
版本生效时间：2024年06月19日
引言
欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。基于此，德速（上海）信息技术有限公司提供者（或简称“我们”）制定本《天下鲁商隐私政策》（下称“本政策” 或“本隐私政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的产品或服务前，请您务必仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。除本政策外，在特定场景下，我们还会通过即时告知（含弹窗、页面提示等）、功能更新说明等方式，向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明等构成本政策的一部分，并与本政策具有同等效力。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策载明的各种联系方式与我们联系。
您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权，但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息，相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、适用范围
二、信息收集及使用
三、数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息
四、您的权利
五、信息的存储
六、政策的更新
七、未成年人保护
八、联系我们
附录：相关定义
一、 适用范围
本政策适用于天下鲁商服务提供者以客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设立有隐私政策的，则相应产品或服务适用相应隐私政策。
除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于其他第三方向您提供的其他服务，其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。例如，当您加入天下鲁商合作品牌的会员时，则此类品牌方对会员信息的使用适用其专门向您说明的规则，包括向您进行营销。
二、 信息收集及使用
在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，及履行法律法规规定的义务，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，不会影响您正常使用我们的基本功能。
我们在此特别提醒您：我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，故基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准。
我们会为您提供的各项具体功能场景包括：
（一） 帮助您成为我们的会员及账户管理
1、基础会员服务
天下鲁商是为天下鲁商注册会员提供专属服务的客户端。为遵守法律法规的要求，以及识别您的会员身份，在您注册成为我们的会员时，您需要提供手机号码以作为会员身份识别依据。
如果您拒绝提供上述信息，您将仅可以使用浏览、搜索服务。
对于需要通过天下鲁商账号才能使用的服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份，确保我们是在为您本人提供服务。若存在依法需确定您会员身份的场景（包括依法保护未成年人权益、打击电信网络诈骗、我们会根据您的会员账户使用情况及平台设置的会员等级计算规则确定您当前的会员等级，并为您提供相应会员等级所对应的基本权益。
2、附加会员服务
会员个性信息：如您选择填写其他网络身份识别信息（头像、昵称、性名、公司，地址，行业，介绍）。其中，您设置的姓名，头像和公司，将公开显示。
（二） 为您提供收藏、下载、忽略与分享功能
在您浏览名片或服务的过程中，您可以根据客户端提供的现有功能支持，选择名片及下载和收藏。
（三）帮助您完成服务
当您在我们的产品及/或服务中，您可以通过天下鲁商为其保证服务， 您可以通过“提交的需求”查看和管理您的服务信息。
（四） 提交的商机
当您发布商机，您可以通过“发布的商机”查看和管理您的服务信息。
（五） 客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、名片信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对服务进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和名片信息。
（六） 为您提供信息公开发布功能
您可通过我们为您提供展示发布平台及其他信息发布功能公开发布信息，包括作为会员可发表文字或图文评价，作为天下鲁商可发表数字化素材，服务相关信息、店铺相关信息。
我们将收集您发布的信息，并展示您的头像/昵称和发布内容。
我们可能会根据您的会员类型及网络日志信息判断您是否可享受对应功能权限。
请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的，需在发布前取得所涉及儿童的监护人授权同意。前述情形下监护人有权通过本政策第八条的途径联系我们，要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。
（七）互动交流
1、消息通知
我们在运营中可能会通过您在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式（如联系电话、注册会员使用的手机号码），向您同时发生一种或多种类型的通知，我们会通过客户端“消息”，向您推送平台通知（如活动优惠、互动消息、服务通知等），
2、活动参与
当您参与我们举办的营销活动时，我们可能需要收集及使用您的相关个人信息（包括但不限于您的昵称、头像、联系方式、浏览记录、会员等级）。
（八）为您提供安全保障
为履行保障电子商务交易安全的法定义务，提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身安全、财产安全、账号安全、交易安全，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入风险，更准确地识别违反法律法规或天下鲁商相关协议规则的情况：
（1）我们将获取您设备的运行中进程，用于记录错误日志。
（2）我们及我们关联公司、合作伙伴会收集您的设备信息、服务日志信息，并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息（其中，我们可能会在应用后台运行期间收集MAC地址、IMEI及其他设备标识符进行风险校验），来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
（九） 为您提供其他附加服务
1、Cookie和同类技术的服务
Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符（以下简称“Cookie”），以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转，可以使我们确认您账户与交易的安全状态，排查崩溃、延迟的相关异常情况，帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。
（十）收集和用个人信息的其他规则
若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，均会事先获得您的同意。
（十一）其他
您可通过天下鲁商的商城，为您在提供购物特产服务。
1、为您开具电子发票
如您需要天下鲁商为您开具电子发票，您需要在申请开票的操作中填写您的电子邮箱地址、发票抬头、纳税人识别号，我们将保存您填写或修改后的该信息，并仅向对应邮箱发送电子发票。前述信息的提供与否，不影响您使用天下鲁商的基本浏览、搜索功能。
2、我们接入的SDK详情
为保障天下鲁商App相关功能的实现与应用的稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关目的。不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括一键登录类、推送通知消息类、第三方支付类、厂商推送类等。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保障数据安全。您可以通过以下链接查看第三方的数据使用和保护规则
1.一键登录服务
运营方：每日互动股份有限公司
功能：帮助用户方便注册，完成登录
设备标识信息、IMSI、电话号码
隐私权政策链接：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
2.微信分享
运营方：深圳市腾讯计算机系统有限公司
功能：用于帮助用户将信息分享至微信
收集个人信息类型：设备信息（IMEI、MAC地址、AndroidID、IP）、运行中应用列表
隐私权政策链接： https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
3. 移动安全联盟 OAID
运营方：移动智能终端
功能：获取oaid,备制造商、设备型号、设备品牌，用于判断终端调用接口,设备网络运营商名 称， 用于判断虚拟机环境,APP 包名，用于校验签名
收集个人信息类型：设备信息（IMEI、MAC地址、AndroidID、IP）、运行中应用列表
隐私权政策链接： http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
4. com.amap.api(高德地图;高德导航;高德定位;阿里高德地图)
运营方：高德软件有限公司
功能：地图定位，导航
隐私权政策链接： https://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html
5. 小米推送
运营方：北京小米移动软件有限公司
功能：根据用户机型，为用户提供通知信息推送功能
收集个人信息类型：运营商信息、设备信息（IMEI、MAC地址、BSSID、SSID）
隐私权政策链接： https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
6. 魅族推送
运营方：珠海市魅族通讯设备有限公司
功能：根据用户机型，为用户提供通知信息推送功能
收集个人信息类型：设备信息、定位、应用信息、运营商信息、网络类型、设备型号
隐私权政策链接： https://www.meizu.com/legal.html
7. OPPO推送
运营方：OPPO广东移动通信有限公司
功能：根据用户机型，为用户提供通知信息推送功能
收集个人信息类型：设备信息（OAID）、设备型号、应用列表
隐私权政策链接： https://privacy.oppo.com/cn/policy/
8. VIVO推送
运营方：广东天宸网络科技有限公司
功能：根据用户机型，为用户提供通知信息推送功能
收集个人信息类型：设备信息（OAID）、设备型号、应用列表
隐私权政策链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
9. 华为推送
运营方：华为终端有限公司
功能：根据用户机型，为用户提供通知信息推送功能
收集个人信息类型：应用列表、设备信息（序列码、AndroidID、IMEI）
隐私权政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/devservice/term/
10. unipush(个推;个数应用统计;个像)
运营方：每日互动股份有限公司
功能：com.getui(为手机用户推送消息;个数应用统计;个像)
收集个人信息类型：应用列表、设备信息（序列码、AndroidID、IMEI）
隐私权政策链接：https://www.getui.com/privacy
11. 支付宝
运营方：支付宝（中国）网络技术有限公司
功能：帮助用户完成付款、提供安全认证服务
收集个人信息类型：设备信息（IMSI、IMEI、MAC地址、AndroidID、ICCID、硬件序列号）、 位置信息、应用列表、wifi参数（ssid、bssid）、运行中应用程序信息、图片、视频、图片、照 片、视频、位置信息(GPS信息)、精确地理位置信息、大致地理位置信息、用户私有目录文件、 加速度计传感器信息、SIM 卡序列号、传感器信息、移动设备国家代码MCC+移动设备网络代码 MNC、运行中应用列表、基站经纬度、外部文件存储目录信息、RSSI（信号强度）、WiFi 列表、 剪切板信息、存储文件、目录、空间状态、蓝牙硬件 MAC地址
隐私权政策链接：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
（二）转移
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新取得您的同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、基于您的主动选择及其他单独同意的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反天下鲁商相关协议及规则的情况，或为保护天下鲁商用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及天下鲁商已对您采取的措施。
（四）停止运营
如果我们停止运营产品及/或服务，将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知，并对我们所持有的与已关停的产品及/或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
（五）依法豁免征得您的授权同意的情形
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，合作方使用，或我们转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意：
1、根据您的要求订立或履行合同所必需：您通过天下鲁商平台购买服务或服务，我们会根据您的选择服务需求。
2、为履行法定职责或者法定义务所必需：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要，或按行政、司法机关依法提出的要求，以及其他法定义务履行的必需，共享您的个人信息。
3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需。
4、 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息。
5、在合理的范围内处理您自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）。
6、 法律法规规定的其他情形。
四、您的权利
您可以通过以下方式查阅和管理您的信息，我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求：
（一）查阅、更正和补充
您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的信息：
1、登录天下鲁商，进入“我的-设置”页面，查询、更正个人资料及会员账户相关信息。
2、登录天下鲁商，进入“我的-名片修改”页面，点击修改名片信息。
3、登录天下鲁商，进入“我的-设置”页面，点击手机后修改会员手机号码。
4、登录天下鲁商，进入“我的-设置-隐私”页面。
7、登录天下鲁商，进入“我的-发布的商机”，查询我发布商机。
8、登录天下鲁商，进入“我的-提交的需求”，查询我发布的需求。
如您无法通过上述路径查询该等个人信息，你可以随时通过天下鲁商客服与我们取得联系。联系天下鲁商客服您可登录天下鲁商，进入“我的”页面，选择“客服帮助”或拨打客服热线，寻求帮助，协助您查询、更正或补充您的信息。
（二）复制
如您获取我们所收集的关于您个人基本资料的副本，您可以通过客服与我们取得联系，我们将在15日内回复您的获取请求。
（三）删除
您可以通过“（一）查阅、更正和补充”中列明的路径删除您的部分信息或申请注销账户删除您的全部信息。
在以下情形中，您可以通过与天下鲁商客服联系向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
5、如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名。
（四）改变授权范围
您可以通过以下方式改变或者撤回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围：
对于您无法直接通过上述方式设置的授权，您可以通过天下鲁商客服联系进行修改。但请注意，对于部分类型的个人信息，例如实现天下鲁商基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息，我们可能无法响应您改变授权范围的请求。当您撤回授权后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）注销账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户：
1、在“我的-设置-账号注销”中提交账号注销申请。
2、鉴于天下鲁商使用淘宝平台账户为您提供服务，因此您可在淘宝平台 “注销账户”页面提交注销申请。
3、通过客服联系，申请注销您的账户。
在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除或匿名化您的个人信息。若删除个人信息从技术上难以实现的，我们会进行匿名化处理，或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理，但法律法规另有规定的除外。
（六）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定影响您的合法权益，您可以通过天下鲁商客服联系我们。
（七）响应您的上述请求
对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求，以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利，您可以通过客服联系我们或直接向我们的个人信息保护专职部门发起投诉。我们将在15天内做出答复。
为保障您的账户安全和您的个人信息安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先验证您的身份（如要求您提供书面请求或其他合理方式），然后再处理您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
五、信息的存储
（一）存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，例如《中华人民共和国民法典》规定向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年；《中华人民共和国电子商务法》服务要求和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期间；
4、是否存在保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
（二）存储位置
原则上，我们在中华人民共和国境内产生或收集的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。但是，为了实现本政策规定的目的，在遵守和符合相关法律法规要求的前提下，我们有可能将部分信息传输至境外。我们会明确告知您境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使权利的方式和程序等事项，并取得您的单独同意（如适用）。我们会采取去标识化处理、加密传输、定期评估审计接收方的安全能力水平、签订数据处理协议/条款等必要措施，并根据相关法律法规的要求履行合规义务，包括向网信部门申报安全评估、申请个人信息保护认证或与境外接收方订立个人信息出境标准合同并向网信部门备案。
（三）存储安全
1、 数据保护技术措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术提高个人信息的安全性，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护，我们提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。目前，我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的三级以上测评。
2、 数据保护管理组织措施
我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理及产品技术的维度提升个人信息的安全性。我们已经设置了个人信息保护专职部门。我们通过培训课程和考试，不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、 个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，采取合理必要的措施，以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件，我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您，难以逐一告知的，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
4、 账户安全风险的防范
在使用天下鲁商服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。此外，您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供，不轻信通过其他交易工具进行交易，以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。
如您担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络我们的客服以便我们根据您的申请采取相应措施。
六、政策如何更新
为给您带来更好的产品和服务体验，我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时，我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在专门页面（如天下鲁商“我的-公告”）上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过天下鲁商公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示），并根据法律法规的要求征得您的同意。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、产品的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；
2、业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更，新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式；
3、个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化；
4、用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化；
5、处理个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。
七、未成年人保护
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如果您是14周岁以下儿童的，在您使用我们的服务前，您才可在监护人的指导下使用我们的服务，确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。
若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对儿童的个人信息有疑问，请与与我们的个人信息保护专职部门联系。
八、联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过天下鲁商在线客服及天下鲁商客服热线（15026906034）与我们联系；
2、我们还设立了个人信息保护专职部门，您可以通过lx3742@163.com与其联系（请您注明与天下鲁商有关，并说明具体事实情况），办公地址：上海市浦东新区新金桥路58号24楼（个人信息保护）。需注意的是，我们可能不会回复与本政策或与个人信息权利无关的问题。
3、我们和鲁脉科技集团有限公司开发合作关系，我们委托并授权鲁脉科技集团有限公司公司为客户端软件运营。
开发者公司名称：鲁脉科技集团有限公司及联系李鑫：18721984180；运营方公司名称：鲁脉科技集团有限公司及联系方式人王文娟：15026906034
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
附录：相关定义
天下鲁商：指域名为lushang.dyso.com的天下鲁商客户端以及相关开放平台账号或小程序。
天下鲁商服务提供者：指天下鲁商的互联网信息及软件技术服务提供者上海天下鲁商有限公司，注册地址为：上海市浦东新区新金桥路58号24楼。
支付宝公司：指提供支付宝服务的主体支付宝（中国）网络技术有限公司。
天下鲁商注册会员：是指遵守《天下鲁商注册会员申请协议》，以天下鲁商留存的注册手机信息作为其身份凭证，具备完全民事行为能力的消费者。
个人信息：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
个人敏感信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
儿童：指不满十四周岁的未成年人。
设备信息：包括硬件型号、硬件序列号、软件列表、应用安装列表、软件安装列表、设备标识符（IMEI、IMSI、MEID、IDFA、OAID、IDFV、GAID、Android ID、OpenUDID、GUID、ICCID）、设备MAC地址、SIM卡IMSI信息、蓝牙信息、广播组件通讯信息、运营商信息。以产品实际采集情况为准。
匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。